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효과적인 고객 마케팅이 가능한
활용 방법
Background
디지털 채널과 데이터의 폭발적인 증가로 인해
고객 데이터 분석 및 활용이 어려움
매장 매출에 큰 영향을 끼치는 고객 마케팅. 소비자들의 선호와 트렌드는 끊임없이 변하고, 우리는 효율적으로 매장 데이터를 활용해 성공적인 매출로 이끌어가야 합니다.
Customer marketing greatly influences store sales.
To succeed, we must efficiently use store data to adapt to constantly changing consumer preferences and trends.
Problem & Solution
데이터를 활용한 고객 분석을 통해
정교한 마케팅 전략으로 고객의 만족도를 향상하고자 합니다.
Persona
What is trend
설득력 있는 데이터를 활용하기 위해
매장과 관련된 주목할만한 최신 트랜드를 파악해야합니다.
요식업계 소비 트랜드, 디토소비 관심도 증대
How to use
솔루션 및 광고 상품을 우리 매장에 활용하는 방법
1
유명 인플루언서 정미미씨가 다이어트 샐러드 도시락을 먹어 화제가 되었다. (디토 소비 영향)
2
도도포인트 인사이트를 확인해보니 화요일에 가장 손님이 많았고, 주 고객층은 다이어트에 관심이 많은 20대 여성이다.
3
더 많은 고객 유입을 위해 고객 유입율이 가장 높은 화요일에 20대 여성들이 선호하는 도시락 할인 이벤트를 개최한다.
* 문자 마케팅을 통해 기존 매장 방문 고객 대상 화요일 이벤트 알림 소식을 전할 수 있음.
4
다이어트 도시락 판매 활성화를 위해 주변 헬스장과 제휴를 맺어 다이어트 도시락 홍보를 진행합니다.
고객 유입 및 매장 매출 상승 !
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정확한 타켓 기반 광고 노출로 전환 가능성 증대
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