인천공항에서 만나는 나우웨이팅오늘은 조금 특별한 공간을 방문해봤는데요. 바로 인천공항에 위치한 ‘스카이허브라운지’입니다. 엔데믹으로 인한 공항 이용객 증가와 함께 공항 라운지의 이용 고객도 큰 폭으로 증가했는데요. 라운지 대기 고객의 불편을 나우웨이팅 도입으로 해결했다는...
진심으로 대하는 명륜진사갈비의 고객 관리 노하우“지속적으로 고객 관리 서비스에 대한 필요성을 느끼고 있었어요.” 명륜진사갈비 일산대화점은 가장 먼저 도도 포인트를 도입한 후 효과를 본 매장이다. 종이 쿠폰에 고객님의 연락처를 적어 이벤트를 진행했었던 명륜진사갈비 일산대화점 점주님은 종이...
코벤트 마켓의 도도 포인트 운영 노하우 살펴보기맛있는 식사와 함께 눈이 즐거운 공간으로 고객에게 식당 그 이상이 되고 싶었던 코벤트 마켓. 가게 인수와 함께 알게 된 도도 포인트를 통해 고객들께 코벤트마켓의 새로운 소식을 전달드리고 있습니다. 어느 덧 쌓인 약 4,700여명의 고객 DB,...
